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常见问题解答
下载链接无法打开怎么办？
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请首先检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。如果仍无法打开，可以尝试清除浏览器缓存，或使用不同的浏览器。移动端用户可以尝试切换到4G/5G网络。如问题持续，请联系客服获取最新的下载链接。
安装时提示"禁止安装"如何处理？
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Android用户需要在设置中允许"未知来源"应用安装。进入设置 > 安全 > 允许安装未知来源应用。iOS用户需要在设置 > 通用 > 描述文件中信任OE交易所的企业证书。
下载速度过慢怎么办？
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建议在WiFi环境下下载，或使用下载工具如迅雷、IDM等加速下载。同时检查后台是否有其他应用占用大量带宽。夜间下载通常速度更快。
安装包损坏如何重新下载？
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删除已下载的安装包，清空下载目录，然后重新点击官方链接下载。下载完成后请校验文件大小，确保完整下载。如有疑问，客服可提供备用下载链接。
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